Termos Avaliação

Os termos e esclarecimentos abaixo têm como objetivo garantir total transparência sobre o funcionamento, finalidade e tratamento de dados da Avaliação Postural Online da BioPostura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

Ausência de Ato Médico e Finalidade Ergonômica

A Avaliação Postural é uma ferramenta digital interativa de triagem ergonômica e consultoria de bem-estar.

Avisos importantes sobre a sua saúde:

- Não substitui consulta médica: Esta ferramenta não constitui diagnóstico clínico, ato privativo médico ou prescrição de tratamentos, não devendo substituir a avaliação individualizada de médicos ortopedistas ou fisioterapeutas habilitados.
- Sem promessas de cura: Os produtos recomendados ao final da avaliação atuam como suportes biomecânicos e recursos ergonômicos para alívio de sobrecarga e reeducação de hábitos. Não realizamos promessas de cura, regeneração tecidual ou reversão definitiva de doenças articulares.
- Casos agudos e emergências: Na presença de dores intensas agudas, perda de força, formigamento irradiado contínuo ou após traumas e acidentes, procure atendimento médico imediatamente.

Coleta e Tratamento de Informações (LGPD)

Em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), a BioPostura coleta apenas os dados estritamente necessários para a personalização da sua experiência:

- Respostas do Questionário: Informações declaradas voluntariamente sobre faixa etária aproximada, região de desconforto (lombar, cervical, torácica ou cóccix), tempo de convívio com o incômodo e rotina diária.
- E-mail (Preenchimento Opcional): Utilizado exclusivamente para a emissão do cupom de desconto exclusivo (ex: BIO10) e envio da síntese da sua recomendação ergonômica.

Opção sem cadastro: O visitante pode optar por clicar em "Prefiro continuar sem o desconto" e acessar a sua indicação de produto normalmente, sem necessidade de fornecer seu e-mail.

Armazenamento, Cookies e Segurança

Garantimos a segurança e o sigilo de todas as informações trafegadas em nosso ambiente digital:

- Armazenamento no Navegador: Utilizamos armazenamento temporário (localStorage/sessionStorage) no seu próprio dispositivo para que você possa navegar entre as etapas da avaliação sem perder o progresso selecionado.
- Não Compartilhamento: A BioPostura não comercializa, não aluga e não repassa informações pessoais ou respostas a terceiros ou empresas de publicidade externa.
- Criptografia SSL: Todas as comunicações contam com proteção de segurança e protocolo SSL/TLS de 256 bits.

Comunicações e Cancelamento (Opt-out)

Ao cadastrar voluntariamente o seu e-mail para liberação de benefícios e cupons, você poderá receber conteúdos informativos sobre saúde postural e novidades da loja.

O cancelamento do recebimento de mensagens pode ser realizado a qualquer momento, de forma simples e imediata, através do link de descadastramento contido no rodapé dos e-mails ou por solicitação à nossa equipe.

Direitos do Titular de Dados

Nos termos do Artigo 18 da LGPD, o titular dos dados tem o direito de solicitar a confirmação de tratamento, acesso às suas informações, correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva dos registros de nossa base de dados a qualquer momento, sem qualquer custo.

Atendimento e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos de privacidade, tirar dúvidas sobre estes termos ou solicitar a exclusão de dados, entre em contato com nosso atendimento oficial:

A BioPostura preza pela segurança, ética e transparência em todas as suas relações com os clientes.